お客様のパーソナルなニーズにお応えする為 多彩なプログラムを搭載した新機種を導入しました|株式会社リツビのサロン様インタビュー

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お客様のパーソナルなニーズにお応えする為 多彩なプログラムを搭載した新機種を導入しました

株式会社ソシエ・ワールド 
技術教育部 越智 幸代 様

PROFILE

創業56周年を迎え「トータルビューティ」を手掛ける企業として、海外進出も積極的に進めている「ソシエ・ワールド」。上質の美を追求する同社は、国内58店舗にエンダモロジー専用マシン(インテグラル、モビリフト)を導入されています。
20年以上エンダモロジーを使用されてきた 技術教育部 越智様にお話を伺いました。
(※掲載情報は2017年のものです)

  • 「インテグラル」の導入を決めたのはどのような理由からですか?

    ソシエでは初代のエンダモロジーを長く使っておりましたので効果を実感しており、満足しておりました。しかし、だんだんとお客様に高いレベルの技術や効果を求められるようになり、お客様一人ひとりのパーソナルなニーズに対応していく必要がありました。そんな中、発売された新機種「インテグラル」にはリポモデラージュやファーミングなどの多彩なプログラムメニューが搭載されており、今までのマシンでは出来なかったテクニックが出来るようになっていることが革新的だと感じ導入を決めました。
    操作もそれほど難しくなく、ヘッドの操作がしやすく、操作画面もタッチパネル式になり非常にわかりやすくなりました。短い時間で技術を習得できる点も導入に至った理由の一つです。研修にどのくらいかかるかは人によりますが、ハンドトリートメントを習得するより研修期間は短いと思います。
  • それ以前の機種とインテグラルで体感に変化はありましたか?

    以前使用していた初代のエンダモロジーは吸引力がすごく強く、お客様には「痛い」とよく言われました。マシン側での自動調整も出来ませんでしたので手動で操作していました。それだけに、スタッフがトリートメントのテクニックを覚えるのも難しかったんですよ。
    ですが、インテグラルはコンピューター制御で適切に調整されているので痛みは殆ど無くなりましたし、まるでハンドトリートメントを受けているような心地よさも得られ、とても体感が良くなりましたね。
  • フェイシャル専用機の「モビリフト」も導入されていらっしゃいますが、効果はいかがですか?

    モビリフトは、たるみ、肌密度を上げてふっくらした肌を作るのにとても有効だと思います。
    当社の場合は、エイジングケアをご希望のお客様が多いので、シワ、たるみ、肌密度の向上などの希望がとくに多いですね。もちろんドレナージュメニューもあるので、二重あごや、むくみのケアも行なっています。
    ご要望に応じて、目元などのパーツケアや、手へのトリートメントも行なっています。
  • エンダモロジーでとくに魅力を感じている効果は?

    やはりドレナージュの効果でしょうか。日本人は欧米の方のようにセルライトがかなり進行している方が少なく、体に水分が多い「むくみ体質」の方が多いんですね。ですからドレナージュ1回ですぐに効果が実感できます。他にはセルライトなどの様々な原因で固くなった肉質が柔らかく なる感覚を1回で感じられることや、立ったときに軽くなる感覚があること。トリートメントの前後にはサイズも測っているので、サイズダウンも実証しています。
  • エンダモロジーはどのようなコースで使用されていますか?

    エンダモロジーは、痩身目的のお客様のメニューの最初に使用することが多いです。痩せやすい体づくりのため、ドレナージュを行なったりセルライトをしっかりほぐしていくために使用しています。今は美容整形も一般的になってきていて、メスを入れて簡単にできるものもあります。しかし、それはしたくないけど即効性が欲しいというお客様のニーズも増えてきています。どんなに体感が良くても『やってすぐに効果が出ない、よく分からない』と、継続にはつながらないんですよね。やはりそういったご要望に応えるためにはマシンとの組み合わせが必要だと思います。当社の加圧トレーニングジムと併設している店舗もあるので、ジムに通われているお客様が、加圧の効果+エンダモロジーでさらに痩せやすくするという目的で受けてくださったりもしていますね。
  • 日本中にエンダモロジーの導入サロンがある中で、他のサロンとの差別化についてはどのように考えていらっしゃいますか?

    当社には、エンダモロジーにより柔らかい肉質をつくり、さらにハンドテクニックで燃焼させ相乗効果を上げる、といったような形で提供しています。当社ではエンダモロジーに加えて、パーソナルに対応できるコースが多種多様にあるので、お客様の様々なご要望に応えることが可能です。
  • エンダモロジーは集客には貢献できていますか?

    はい。エンダモロジーは知名度が高いため、WEB 上でも「エンダモロジー」の単語での検索数がとても多く、そこからの流入がありますね。他のマシン名で流入することは殆どありませんので、非常にめずらしいですね。とても有難く感じております。

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