サロンの活性化のためにも、
フォトコンテスト は重要なイベントとなっています|株式会社リツビのサロン様インタビュー

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サロンの活性化のためにも、
フォトコンテスト は重要なイベントとなっています

エルクレスト

PROFILE

毎年、50通を超える結果写真をご応募され、グランプリを始めとした多くの賞を受賞されているエルクレスト様。
フォトコンテスト 受賞の秘訣やフォトコンテストをどのように経営に活用しているのか、その方法をご紹介いたします。

  • お客様のモチベーションを維持してもらうために

    付き合いでの飲み会や食事会などの誘惑もありますし、最初は結果を出したいと思っていても、次第にサロンから足が遠のいてしまうというのはよくある話。思うような結果が出せないというのは不幸な話です。そうならないためにも、サロンに通っていただくモチベーションを保っていただくことは非常に重要です。

    そこで、当社は全国フォトコンテストという大きな目標をご案内しています。「もしフォトコンテストがなかったら、お客様はこんなに続けてくれていただろうか?」と思います。「投資した分、結果が返ってくる」という大きな目標がある方が頑張れるんです。目標がない人はダイエットは上手くいかないんですよ。
  • スタッフとお客様二人三脚で、目標を持てる

    コンテストは、スタッフとお客様は二人三脚で取り組んでいくことのできる目標です。

    エステティシャンという仕事を選ぶ人は、人に認められたいとか、人の役に立ちたいと思っている。ですので、結果が出ないとスタッフも辛いんです。スタッフが熱意を込めて指導しても、その通りにやってくれないお客様が多いので、なかなか結果が出なかったりします。しかし、フォトコンテストという大きなイベントがあることで、スタッフとお客様が一緒に目標に向かって頑張っていけます。

    さらに、当社は入賞したらスタッフへのインセンティブも用意しており、頑張ったら報われる環境を用意しています。
  • 「フォトコンテスト入賞」はお金で買えない価値 それがスタッフのモチベーションとなり、長期雇用に繋がっています

    全国規模で行うコンテストで受賞することは、スタッフも大きな目標に向かってモチベーションを上げることが出来るんです。フォトコンテストに入賞することはスタッフとってもお金で買えない価値なんです。
    日々を飽きさせない、ルーティンにさせることなく、継続的にモチベーションを保つことで、スタッフの長期雇用にも繋がっています。私にとってフォトコンテストはサロンの安定経営に繋げられる非常に重要なツールだと考えています。

    「お客様」「スタッフ」「会社」、この3つのメリットを全て叶えることができるフォトコンテストは、本当に重要です。フォトコンテストがあるかないかで凍雨者の売り上げは40%ぐらい違ってくると思います。私は、フォトコンテストを一石十鳥ぐらいの価値があるものだと思っていますよ。

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